1. Qui nous sommes
Ce site est exploité par :
2. Quelles données nous collectons
En utilisant Get Content Plan, nous collectons :
- Adresse email - pour la livraison du plan de contenu
- Description de l'activité - pour générer du contenu personnalisé
- Choix de plateforme et de package - pour adapter le plan
Nous NE collectons et ne stockons PAS :
- Cookies de suivi (sauf si vous consentez aux cookies analytiques)
- Aucune donnée autre que celles que vous fournissez volontairement
3. Comment nous utilisons vos données
- Pour générer et livrer votre plan de contenu par email
- Pour répondre à vos demandes
- Pour améliorer notre service (analyses agrégées et anonymisées)
4. Fondement juridique du traitement (RGPD art. 6)
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution d'un contrat — art. 6 alinéa 1 lit. b) : Traitement de la description de l'activité, génération des plans de contenu et leur livraison par email. C'est nécessaire pour fournir le service demandé.
- Consentement — art. 6 alinéa 1 lit. a) : Les cookies analytiques (Google Analytics, Microsoft Clarity) ne sont activés que sur la base de votre consentement explicite donné via la banneau de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
- Intérêt légitime — art. 6 alinéa 1 lit. f) : Mesures de sécurité, prévention des abus et maintien de l'intégrité technique du site.
- Obligation légale — art. 6 alinéa 1 lit. c) : Traitement requis pour respecter nos obligations légales (fiscales, comptables, etc.).
- Consentement — art. 6 alinéa 1 lit. a) : Les communications marketing, le cas échéant, ne sont envoyées que sur la base de votre consentement explicite.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données pendant les périodes suivantes :
- Descriptions d'activités soumises via formulaire : supprimées immédiatement après livraison de l'email (non conservées).
- Adresses email : conservées pendant 12 mois pour la fourniture du service et le support, puis supprimées.
- Données analytiques (Google Analytics) : conservées pendant 14 mois (période de rétention par défaut de Google).
- Enregistrements de session (Microsoft Clarity) : conservés pendant 30 jours.
- Données CRM (Zoho) : conservées pendant 24 mois ou jusqu'à demande de suppression.
- Journaux serveur : conservés pendant 30 jours.
6. Services externes (sous-traitants)
Nous utilisons les services externes suivants pour exploiter Get Content Plan. Vos données peuvent être partagées avec ces prestataires dans la mesure nécessaire :
7. Transfert de données en dehors de l'EEE
Certains de nos prestataires de services sont situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), principalement aux États-Unis. Nous assurons des protections appropriées de ces transferts par le biais des Clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne ou par la conformité de nos prestataires avec des cadres de protection des données équivalents.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier les données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Restreindre ou vous opposer au traitement
- Obtenir la portabilité de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est basé sur le consentement)
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@millai.eu.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. En France, l'autorité compétente est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.
En tant que petite entreprise traitant un nombre limité de données personnelles, nous ne sommes pas obligés de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPD) selon l'article 37 du RGPD. Pour toute question relative à la protection des données, veuillez nous contacter à contact@millai.eu.
9. Cookies
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies strictement nécessaires : Préférence de consentement stockée dans le localStorage. Persistant jusqu'à suppression par l'utilisateur. Requis pour le bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques :
- Google Analytics :
_ga (2 ans), _ga_* (2 ans) — servent à distinguer les utilisateurs et les sessions.
- Microsoft Clarity :
_clck (1 an), _clsk (1 jour) — servent à l'enregistrement de session et aux cartes de chaleur.
- Cookies marketing/publicitaires : Nous n'utilisons aucun cookie marketing ou publicitaire.
Google Tag Manager lui-même ne définit pas de cookies, mais gère les tags qui le font.
Les cookies analytiques ne sont activés que sur la base de votre consentement explicite donné via la banneau de cookies. Vous pouvez également gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Les instructions se trouvent dans l'aide de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
11. Contact
Des questions sur cette politique de confidentialité ? Écrivez à contact@millai.eu.