Čo je BOFU obsah (dolný koniec trubice)? Definícia a príklady

Definícia

BOFU obsah je materiál pre ľudí pripravených na nákup, zameraný na odstránenie námietek a porovnávanie riešení cez demonštrácie, skúšobné verzie a zákaznícke odporúčania.

Prečo je to dôležité

BOFU obsah sa konvertuje s 3-5x vyššou mierou ako obsah vrchu trubice, pretože hovoríte s ľuďmi, ktorí majú v rukách platobné karty. Živnostník vyrábajúci webové stránky v Bratislave by mohol dostať mesačne 1 000 návštev na svoj článok na blogu „čo je UX dizajn", ale bez klientov. Ich článok „Squarespace vs vlastný WordPress: Ktorý je správny pre vašu reštauráciu?" však dostane 50 návštev a vygeneruje 3 rezervácie konzultácií v hodnote 12 000 EUR v projektoch. BOFU obsah sa tvorí ľahšie (odpovedáte na konkrétne otázky o nákupe, nie na vyučovanie celých konceptov) a prináša okamžitý dopad na príjmy. Pre jednotlivých tvorcov a malé tímy môže jeden silný BOFU obsah prekončiť desať článkov zameraných na povedomie.

Príklad

Koučka pre podnikateľov vytvárajú týždenne Instagram karúsele o „tipoch na myslenie" a „tricoch produktivity", ktoré dostali slušnú angažovanosť, ale žiadne záväzky od klientov. Mala 40 príspevkov bez rezervácií za tri mesiace.

Otočila sa smerom k BOFU obsahu: jednoduchá emailová séria ponúkajúca „bezplatnú 20-minútovú strategickú konzultáciu, aby ste zistili, či je koučing pre vás," video na YouTube s názvom „Koľko stojí koučing v podnikaní naozaj? (Poctivý rozbor)" a článok na blogu porovnávajúci „Kurzy sami pre seba vs osobné koučovanie 1-na-1 vs skupinové programy." Každý kus obsahu obsahoval odkaz Calendly. Do šiestich týždňov si zarezervovala 8 objavných hovorov zo 120 celkových názormi na tie tri kúsky, konvertujúc 3 na klientov za 4 500 EUR. Jej konverzná miera skočila z 0 % na 2,5 %, pretože prestala vzdelávať cudzincov a začala uzatvárať teplých potenciálnych zákazníkov.

Ako to aplikovať

1. Uveďte tri otázky, ktoré si potenciálni zákazníci položia tesne pred tým, ako si vás najmú alebo niečo si kúpia - vytvorte jeden BOFU kus obsahu odpovedajúci na každú z nich
2. Nahrajte 5-minútové video s vašim produktom/službou v akcii s odkazom „rezervovať demonštráciu" v popise
3. Napíšte porovnávací článok: „Možnosť A vs Možnosť B vs [Vaše riešenie]" s poctivými výhodami a nevýhodami
4. Vytvorte sprievodcu cenami emailom, ktorý rieši námiete týkajúce sa nákladov a odkazuje na váš kalendár alebo pokladňu
5. Pretvorte váš najlepší klientsky výsledok do jednosúbornej prípadovej štúdie s číslami pred a po a výzvou na činnosť
6. Pripnite svoj BOFU obsah do vášho profilu, newslettera a popisu podcastu - nie obsah zameraný na povedomie

Súvisiace pojmy

• MOFU obsah - MOFU podporuje záujem, zatiaľ čo BOFU uzatvára predaj
• Prípadová štúdia - Prípadové štúdie sú jedným z najúčinnejších BOFU formátov na preukázanie hodnoty
• Obsah cesty zákazníka - BOFU predstavuje finálnu rozhodovacia fázu v ceste zákazníka