1. Cine suntem
Acest site este gestionat de:
2. Ce date colectăm
Atunci când folosești Get Content Plan, colectăm:
- Adresa de email - pentru a-ți livra planul de conținut
- Descrierea businessului - pentru a genera conținut personalizat
- Alegerea platformei și pachetului - pentru a personaliza planul
NU colectăm și NU stocăm:
- Cookies de urmărire (decât dacă accepti analytics)
- Nicio altă dată decât cea pe care o furnizezi voluntar
3. Cum folosim datele
- Pentru a genera și livra planul de conținut prin email
- Pentru a răspunde la întrebări și solicitări
- Pentru a îmbunătăți serviciul (analize agregate și anonimizate)
4. Baza legală a prelucrării (RGPD art. 6)
Prelucrăm datele tale personale pe următoarele baze legale:
- Executarea unui contract — art. 6 alin. 1 lit. b): Prelucrarea descrierii businessului, generarea planurilor de conținut și livrarea lor prin email. Aceasta este esențială pentru prestarea serviciului pe care l-ai solicitat.
- Consimțământ — art. 6 alin. 1 lit. a): Cookies-urile de analytics (Google Analytics, Microsoft Clarity) sunt activate doar cu consimțământul tău explicit exprimat prin bannerul de cookies. Poți retrage consimțământul oricând.
- Interes legitim — art. 6 alin. 1 lit. f): Măsuri de securitate, prevenirea abuzurilor și menținerea integrității tehnice a site-ului.
- Obligație legală — art. 6 alin. 1 lit. c): Prelucrarea necesară pentru respectarea obligațiilor legale (de exemplu, tributare, contabilitate).
- Consimțământ — art. 6 alin. 1 lit. a): Comunicarea de marketing, dacă are loc, este trimisă doar cu consimțământul tău explicit.
5. Retenția datelor
Stocăm datele tale pentru următoarele perioade:
- Descrierile businessului trimise prin formular: șterse imediat după livrarea emailului (nu sunt stocate).
- Adresele de email: stocate pentru până la 12 luni în scopul prestării serviciului și suportului, apoi șterse.
- Date de analytics (Google Analytics): stocate pentru 14 luni (perioada implicită de retenție a Google).
- Înregistrări de sesiuni (Microsoft Clarity): stocate pentru până la 30 de zile.
- Date CRM (Zoho): stocate pentru până la 24 de luni sau până la solicitarea ștergerii.
- Loguri server: stocate pentru până la 30 de zile.
6. Servicii externe (procesatori de date)
Folosim următoarele servicii externe pentru a gestiona Get Content Plan. Datele tale pot fi partajate cu acești furnizori în măsura necesară:
7. Transferuri de date în afara SEE
Unii dintre furnizorii noștri de servicii sunt situați în afara Spațiului Economic European (SEE), în principal în Statele Unite. Asigurăm transferuri adecvate ale acestor date prin Clausele Contractuale Standard (SCC) adoptate de Comisia Europeană sau prin conformitatea furnizorilor cu cadre echivalente de protecție a datelor.
8. Drepturile tale (RGPD)
Conform RGPD, ai dreptul la:
- Acces la datele tale personale
- Rectificarea datelor inexacte
- Ștergerea datelor
- Restricționarea sau obiecția la prelucrare
- Portabilitatea datelor
- Retragerea consimțământului oricând (când prelucrarea se bazează pe consimțământ)
Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie la contact@millai.eu.
Ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere. În România, autoritatea de supraveghere este Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
Ca mic antreprenor care prelucrează date personale limitate, nu suntem obligați să desemnez un Responsabil cu Protecția Datelor (RPD) conform art. 37 RGPD. Pentru orice probleme legate de protecția datelor, te rugăm să contactezi contact@millai.eu.
9. Cookies
Folosim următoarele tipuri de cookies:
- Cookies esențiale: Preferința de consimțământ stocată în localStorage. Persistent până la ștergerea de către utilizator. Necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.
- Cookies de analytics:
- Google Analytics:
_ga (2 ani), _ga_* (2 ani) — folosite pentru a distinge utilizatori și sesiuni.
- Microsoft Clarity:
_clck (1 an), _clsk (1 zi) — folosite pentru înregistrare sesiuni și hărți de căldură.
- Cookies de marketing/publicitate: Nu folosim niciun cookie de marketing sau publicitate.
Google Tag Manager nu setează cookies, ci gestionează taguri care le setează.
Cookies-urile de analytics sunt activate doar cu consimțământul tău explicit exprimat prin bannerul de cookies. Poți gestiona cookies și din setările browserului. Instrucțiuni le găsești pe paginile de ajutor ale browserului (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
10. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o dată actualizată.
11. Contact
Întrebări despre politica de confidențialitate? Scrie la contact@millai.eu.