1. Quem somos
Este site é operado por:
2. Quais dados coletamos
Ao usar o Get Content Plan, coletamos:
- Endereço de email - para entregar o seu plano de conteúdo
- Descrição do negócio - para gerar conteúdo personalizado
- Escolha de plataforma e pacote - para adaptar o plano
NÃO coletamos nem armazenamos:
- Cookies de rastreamento (a menos que você aceite cookies analíticos)
- Nenhum dado além daqueles que você voluntariamente fornece
3. Como usamos seus dados
- Para gerar e entregar seu plano de conteúdo por email
- Para responder às suas dúvidas
- Para melhorar o serviço (análises agregadas e anonimizadas)
4. Base legal do tratamento (LGPD art. 7)
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes justificativas:
- Execução de contrato — art. 7, inciso I: O tratamento da descrição do negócio, geração de planos de conteúdo e entrega por email. É necessário para prestar o serviço contratado.
- Consentimento — art. 7, inciso I: Cookies analíticos (Google Analytics, Microsoft Clarity) são ativados apenas com seu consentimento explícito através do banner de cookies. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
- Interesse legítimo — art. 7, inciso IX: Medidas de segurança, prevenção de abusos e manutenção da integridade técnica do site.
- Obrigação legal — art. 7, inciso II: Tratamento necessário para cumprir obrigações legais (impostos, contabilidade, etc.).
- Consentimento — art. 7, inciso I: Comunicações de marketing, se houver, são enviadas apenas com seu consentimento explícito.
5. Armazenamento de dados
Armazenamos seus dados pelos seguintes períodos:
- Descrições de negócios enviadas pelo formulário: deletadas imediatamente após a entrega do email (não são armazenadas).
- Endereços de email: armazenados por até 12 meses para prestação do serviço e suporte, depois deletados.
- Dados analíticos (Google Analytics): armazenados por 14 meses (período de retenção padrão do Google).
- Gravações de sessão (Microsoft Clarity): armazenadas por até 30 dias.
- Dados de CRM (Zoho): armazenados por até 24 meses ou até solicitação de exclusão.
- Logs de servidor: armazenados por até 30 dias.
6. Serviços externos (processadores de dados)
Usamos os seguintes serviços externos para operar o Get Content Plan. Seus dados podem ser compartilhados com esses fornecedores na medida necessária:
7. Transferência de dados fora do Brasil
Alguns de nossos fornecedores de serviços estão localizados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Garantimos proteções apropriadas para essas transferências por meio de cláusulas contratuais padrão ou conformidade dos fornecedores com frameworks de proteção de dados equivalentes.
8. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Restringir ou se opor ao tratamento
- Portar seus dados
- Revogar seu consentimento a qualquer momento (quando o tratamento se baseia em consentimento)
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em contact@millai.eu.
Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados. No Brasil, a autoridade competente é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como uma pequena empresa tratando dados pessoais limitados, não somos obrigados a designar um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) sob a LGPD. Para questões relativas à proteção de dados, entre em contato conosco em contact@millai.eu.
9. Cookies
Usamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: Preferência de consentimento armazenada em localStorage. Permanente até que você a limpe. Necessário para o funcionamento adequado do site.
- Cookies analíticos:
- Google Analytics:
_ga (2 anos), _ga_* (2 anos) — usados para distinguir usuários e sessões.
- Microsoft Clarity:
_clck (1 ano), _clsk (1 dia) — usados para gravação de sessões e mapas de calor.
- Cookies de marketing/publicidade: Não usamos cookies de marketing ou publicidade.
O Google Tag Manager não define cookies por si só, mas gerencia tags que fazem isso.
Cookies analíticos são ativados apenas com seu consentimento explícito através do banner de cookies. Você também pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Você encontrará instruções nas páginas de ajuda do navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. As mudanças serão publicadas nesta página com a data atualizada.
11. Contato
Dúvidas sobre nossa política de privacidade? Entre em contato conosco em contact@millai.eu.