Analiza luk treści - definicja i przykłady

Definicja

Analiza luk treści to proces identyfikacji tematów, formatów czy platform, które interesują Twoją publiczność, ale jeszcze ich nie poruszyłeś. Porównujesz to, co już opublikowałeś, z tym, co oferują konkurenci, o co pyta Twoja publiczność i co jest trendem w wyszukiwaniu - a następnie uzupełniasz luki, które mają największe znaczenie.

Dlaczego to ważne

Większość twórców publikuje losowo, inspirując się chwilą, co oznacza, że tracą 60-70% rzeczywistych pytań swojej publiczności. Projektantka stron internetowych ze Warszawy przeprowadziła analizę luk treści i odkryła, że napisała 12 artykułów o narzędziach projektowych, ale zero o strategiach cenowych - mimo że hasło „cennik projektowania stron" miało 8 razy więcej miesięcznych wyszukiwań niż jej najlepiej działający artykuł. Po uzupełnieniu trzech luk dotyczących cen, jej lista e-mailowa wzrosła o 240 subskrybentów w ciągu 90 dni i podpisała czterech nowych klientów, którzy wspominali właśnie te artykuły. Analiza luk zamienia zgadywanie w mapę drogową, która generuje ruch i zaufanie, które w innym przypadku byś tracił.

Przykład

Konsultant obsługujący sklepy Shopify z Warszawy opublikował 30 artykułów przez dwa lata, ale osiągał średnio zaledwie 400 unikalnych odwiedzających miesięcznie. Większość artykułów dotyczyła samouczków konfiguracji, bo to lubił pisać. Nigdy nie sprawdzał, czego faktycznie szukała jego docelowa publiczność - małe przedsiębiorstwa handlowe.

Przeprowadził analizę luk, wymieniając swoje 30 tematów, a następnie porównując je z 20 najczęstszymi pytaniami z grup Shopify na Facebooku oraz polami „Powiązane pytania" w Google dla hasła „Shopify dla sklepów stacjonarnych". Odkrył, że nie ma treści na temat zarządzania zapasami, odzyskiwania porzuconych koszyków czy opcji odbioru lokalnego - trzy tematy z tysiącami miesięcznych wyszukiwań i wysoką intencją zakupową. Nakręcił jeden 8-minutowy film YouTube i napisał jeden artykuł na każdy temat luki, repurposując je w karusele Instagrama i porady e-mailowe.

W ciągu czterech miesięcy jego miesięczny ruch wzrósł do 2100 odwiedzających. Trzy z tych sześciu nowych treści stały się jego najczęściej udostępnianą treścią, a dzięki artykułowi o zarządzaniu zapasami podpisał dwóch klientów za 3500 zł każdy.

Jak to zastosować

1. Wymieniaj każdy artykuł, film, odcinek podcastu czy post społeczny (z rzeczywistą treścią), który opublikowałeś w ostatnich 12 miesiącach.
2. Szukaj w Reddit, Quora lub grupach Facebookowych „[Twoja branża] pytania" i skopiuj 15 najczęściej pojawiających się pytań.
3. Wyszukaj swój główny temat w Google i zrób zrzut ekranu sekcji „Powiązane pytania" - zanotuj pytania, na które jeszcze nie odpowiedziałeś.
4. Przejrzyj blogi lub kanały YouTube dwóch konkurentów i wymień ich pięć najczęściej oglądanych lub najczęściej komentowanych treści, które Ty nie poruszyłeś.
5. Podkreśl trzy luki, które pojawiają się na wielu listach lub mają największy wolumin wyszukiwań (użyj bezpłatnych narzędzi takich jak Ubersuggest czy AnswerThePublic).
6. Stwórz jedną treść na każdą lukę w tym miesiącu, a następnie repurpose każdą na trzy formaty (np. artykuł, film, karuzela, e-mail).

Powiązane terminy

• Audit treści - Audit treści przegląda to, co już masz, natomiast analiza luk znajduje brakujące elementy.
• Plan treści - Analiza luk napędza Twój plan treści, priorytetyzując treści o dużym wpływie, których jeszcze nie poruszyłeś.
• Wskaźniki KPI treści - Śledzenie wskaźników KPI pokazuje, czy uzupełnianie luk treści faktycznie poprawia ruch, leady czy zaangażowanie.