1. Hvem er vi
Denne siden drives av:
2. Hvilke data samler vi inn
Når du bruker Get Content Plan, samler vi inn:
- E-postadresse - for å levere innholdsplanen din
- Forretningsbeskrivelse - for å generere personlig tilpasset innhold
- Valg av plattform og pakke - for å tilpasse planen din
Vi samler IKKE inn eller lagrer:
- Sporingskapsler (med mindre du godtar analyser)
- Noen data utover det du frivillig gir oss
3. Hvordan bruker vi dataene dine
- For å generere og levere innholdsplanen din via e-post
- For å svare på spørsmål dine
- For å forbedre tjenesten vår (aggregerte, anonymiserte analyser)
4. Rettslig grunnlag for behandling (personvernforordningen art. 6)
Vi behandler dine personopplysninger på følgende rettslige grunnlag:
- Oppfyllelse av avtale — art. 6 stk. 1 bokstav b): Behandling av forretningsbeskrivelse, generering av innholdsplaner og levering via e-post. Dette er nødvendig for å levere den tjenesten du har bestilt.
- Samtykke — art. 6 stk. 1 bokstav a): Analytiske kapsler (Google Analytics, Microsoft Clarity) aktiveres kun med ditt eksplisitte samtykke via kapselbaneret. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst.
- Berettiget interesse — art. 6 stk. 1 bokstav f): Sikkerhetstiltak, forebygging av misbruk og opprettholdelse av teknisk integritet for siden.
- Rettslig forpliktelse — art. 6 stk. 1 bokstav c): Behandling påkrevd for å oppfylle rettslige forpliktelser (f.eks. skatte-, regnskapsmessige).
- Samtykke — art. 6 stk. 1 bokstav a): Markedsføringskommunikasjon, hvis den oppstår, sendes kun med ditt eksplisitte samtykke.
5. Oppbevaring av data
Vi oppbevarer dine data i følgende perioder:
- Forretningsbeskrivelser sendt via skjema: slettes umiddelbart etter at e-posten er levert (lagres ikke).
- E-postadresser: oppbevares i inntil 12 måneder for å levere tjenesten og support, deretter slettes.
- Analysedata (Google Analytics): oppbevares i 14 måneder (Googles standard oppbevaringsperiode).
- Sesjonsopptak (Microsoft Clarity): oppbevares i inntil 30 dager.
- CRM-data (Zoho): oppbevares i inntil 24 måneder eller til slettingskrav.
- Serverlogger: oppbevares i inntil 30 dager.
6. Eksterne tjenester (databehandlere)
Vi bruker følgende eksterne tjenester til å drifte Get Content Plan. Dine data kan deles med disse leverandørene i nødvendig omfang:
7. Dataoverføringer utenfor EØS
Noen av våre tjenesteleverandører er lokalisert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), hovedsakelig i USA. Vi sikrer passende beskyttelse av disse overføringene gjennom standardavtalklauser (SCC) godkjent av EU-kommisjonen eller ved at leverandørene oppfyller tilsvarende datavern rammer.
8. Dine rettigheter (personvernforordningen)
I henhold til personvernforordningen har du rett til:
- Tilgang til dine personopplysninger
- Retting av uriktige data
- Sletting av data
- Begrensning eller innsigelse mot behandling
- Dataoverførbarhet
- Trekk tilbake samtykke når som helst (når behandlingen er basert på samtykke)
For å utøve disse rettighetene, skriv til contact@millai.eu.
Du har rett til å klage til tilsynsmyndigheten. I Norge er tilsynsmyndigheten Datatilsynet, Postboks 458, Sentrum, 0105 Oslo, www.datatilsynet.no.
Som en liten bedrift som behandler begrenset mengde personopplysninger, er vi ikke pålagt å oppnevne en personvernombud (POO) i henhold til art. 37 personvernforordningen. For spørsmål om personvern, ta kontakt på contact@millai.eu.
9. Kapsler
Vi bruker følgende typer kapsler:
- Nødvendige kapsler: Samtykkepreferanse lagret i localStorage. Permanent til brukeren sletter det. Påkrevd for at siden skal fungere riktig.
- Analytiske kapsler:
- Google Analytics:
_ga (2 år), _ga_* (2 år) — brukes til å skille brukere og sesjoner.
- Microsoft Clarity:
_clck (1 år), _clsk (1 dag) — brukes til sesjonsopptak og varmekartet.
- Markedsførings-/annonsekapsler: Vi bruker ingen markedsførings- eller annonsekapsler.
Google Tag Manager setter ikke selv kapsler, men styrer tagger som gjør det.
Analytiske kapsler aktiveres kun med ditt eksplisitte samtykke via kapselbaneret. Du kan også styre kapsler i nettleserinställingene dine. Instruksjoner finner du på hjelpsidene for nettleseren din (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
10. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Endringer publiseres på denne siden med oppdatert dato.
11. Kontakt
Spørsmål om personvernerklæringen? Skriv til contact@millai.eu.