1. Behandlingsansvarlig
Dette nettstedet drives av:
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Når du bruker Get Content Plan, samler vi inn:
- E-postadresse for å levere innholdsplanen din
- Beskrivelse av virksomheten for å kunne lage tilpasset innhold
- Valg av plattform og pakke for å skreddersy planen
Vi samler IKKE inn eller lagrer:
- Sporingscookies (med mindre du godtar analysecookies)
- Andre opplysninger enn de du selv oppgir
3. Hvordan vi bruker opplysningene dine
- For å generere og levere innholdsplanen din på e-post
- For å besvare henvendelsene dine
- For å forbedre tjenesten (aggregert, anonymisert statistikk)
4. Behandlingsgrunnlag (GDPR artikkel 6)
Vi behandler personopplysningene dine på følgende rettslige grunnlag:
- Oppfyllelse av avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b): Behandling av virksomhetsbeskrivelsen din, generering av innholdsplaner og levering på e-post. Dette er nødvendig for å levere tjenesten du har bestilt.
- Samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a): Analysecookies (Google Analytics, Microsoft Clarity) aktiveres kun med ditt uttrykkelige samtykke gitt via samtykkebanneren. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst.
- Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f): Sikkerhetstiltak, forebygging av misbruk og opprettholdelse av nettstedets tekniske integritet.
- Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 bokstav c): Behandling som er pålagt etter lov (for eksempel skatte- og regnskapsregler).
- Samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a): Markedsføringskommunikasjon, der det er aktuelt, sendes kun med ditt uttrykkelige samtykke.
5. Lagringstid
Vi oppbevarer opplysningene dine i følgende perioder:
- Virksomhetsbeskrivelser sendt via skjemaet: slettes umiddelbart etter at e-posten er levert (lagres ikke).
- E-postadresser: oppbevares i inntil 12 måneder for levering og kundestøtte, og slettes deretter.
- Statistikkdata (Google Analytics): oppbevares i 14 måneder (Googles standard lagringstid).
- Øktopptak (Microsoft Clarity): oppbevares i inntil 30 dager.
- CRM-data (Zoho): oppbevares i inntil 24 måneder, eller inntil du ber om sletting.
- Serverlogger: oppbevares i inntil 30 dager.
6. Tredjepartstjenester (databehandlere)
Vi bruker følgende tredjepartstjenester for å drive Get Content Plan. Opplysningene dine kan bli delt med disse databehandlerne i den utstrekning det er nødvendig:
- Cloudflare (USA), nettstedshosting, CDN, Workers (skjemabehandling). Personvernerklæring
- Anthropic / Claude (USA), AI-generering av innhold. Personvernerklæring
- Google Analytics (USA), nettstedstatistikk (kun ved samtykke). Personvernerklæring
- Google Tag Manager (USA), administrasjon av tagger (setter ikke selv cookies, men styrer andre tagger). Personvernerklæring
- Microsoft Clarity (USA), øktopptak og varmekart (kun ved samtykke). Personvernerklæring
- Zoho Mail (India/USA), levering av e-post. Personvernerklæring
- Zoho CRM (India/USA), kundeoppfølging. Personvernerklæring
- Google Sheets (USA), datalogging. Personvernerklæring
7. Overføring av personopplysninger utenfor EØS
Enkelte av tjenesteleverandørene våre er etablert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), hovedsakelig i USA. Vi sikrer disse overføringene gjennom EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses, SCC), eller ved at leverandøren overholder tilsvarende rammeverk for personvern.
8. Dine rettigheter (GDPR)
Etter personvernforordningen (GDPR) har du rett til å:
- Få innsyn i personopplysningene dine (art. 15)
- Få rettet uriktige opplysninger (art. 16)
- Få slettet opplysningene dine (art. 17)
- Få begrenset behandlingen, eller protestere mot den (art. 18 og 21)
- Få overført opplysningene dine, dataportabilitet (art. 20)
- Trekke tilbake samtykket når som helst (art. 7), når behandlingen er basert på samtykke
- Ikke være gjenstand for utelukkende automatiserte avgjørelser (art. 22)
For å utøve disse rettighetene, send e-post til contact@millai.eu. Vi svarer innen 30 dager, slik GDPR art. 12 nr. 3 krever.
Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet. Den kompetente tilsynsmyndigheten for Mill AI er Lederen for Polens Personvernombud (Urząd Ochrony Danych Osobowych, UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polen, www.uodo.gov.pl. Du kan også klage til tilsynsmyndigheten i landet du bor i. I Norge er dette Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo, www.datatilsynet.no.
Som en mindre virksomhet som behandler begrensede mengder personopplysninger er vi ikke pålagt å oppnevne personvernombud (DPO) etter GDPR art. 37. For henvendelser om personvern, kontakt contact@millai.eu.
9. Cookies
Vi bruker følgende typer cookies:
- Strengt nødvendige cookies: Samtykkevalget lagres i localStorage. Beholdes inntil brukeren sletter dem. Kreves for at nettstedet skal fungere ordentlig.
- Analysecookies:
- Google Analytics:
_ga (2 år), _ga_* (2 år), brukes til å skille brukere og økter.
- Microsoft Clarity:
_clck (1 år), _clsk (1 dag), brukes til øktopptak og varmekart.
- Markedsførings- og annonsecookies: Vi bruker ingen markedsførings- eller annonsecookies.
Google Tag Manager setter ikke selv cookies, men administrerer tagger som gjør det.
Analysecookies aktiveres kun med ditt uttrykkelige samtykke gitt via samtykkebanneren. Du kan også administrere cookies i nettleserinnstillingene. Veiledning finnes på hjelpesidene til nettleseren (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
10. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Endringer publiseres på denne siden med oppdatert dato.
11. Kontakt
Spørsmål om denne personvernerklæringen? Skriv til contact@millai.eu.