Hva er innholdskjøretegn (KPIs)? Definisjon og eksempler

Definisjon

KPIs er målbare tall (e-postpåmeldinger, kjøp, seertid) du sjekker ukentlig eller månedlig for å koble innholdsresultater direkte til forretingsmål.

Hvorfor det er viktig

Uten innholdskjøretegn lager du innhold blindt. En frilansgrafiker i Oslo brukte 10 timer per uke på Instagram-innlegg i seks måneder, vant 800 følgere, men fikk ikke en eneste kunde. Da hun begynte å måle to KPIs-nettstedsklikk fra Instagram og kontaktskjemainnsendinger-oppdaget hun at karusellinnleggene hennes ga 12 ganger flere henvendelser enn Reels. Hun endret fokus, kuttet innholdsskaping til 4 timer per uke, og bokede 63 000 kroner i nye oppdrag i løpet av neste kvartal. Innholdskjøretegn forteller deg hva du skal fortsette med, hva du skal slutte med, og hvor neste lønnssekk gjemmer seg.

Eksempel

En e-post-nyhetsbrevskriver basert i Bergen publiserte tre ganger per uke, med bransjenyhet, personlige historier og produktanmeldelser. Etter åtte måneder hadde hun 2 200 abonnenter, men bare 1 200 kroner per måned i tilknytningsinntekter. Hun sporet ikke hvilke innholdstyper som drev klikk eller kjøp-bare «åpningspriser» (som ikke betaler regninger).

Hun definerte tre innholdskjøretegn: gjennomklikksrate etter tema, tilknyttingskonverteringsrate per e-post og avmeldingsrate. Etter fire ukers sporing viste dataene at produktanmeldelsene hadde 8,2 % gjennomklikksrate og 33 kroner inntekt per abonnent, mens bransjenyhet hadde 1,9 % klikk og 2,40 kroner per abonnent. Personlige historier lå mellom. Hun kuttet nyhetinnhold helt, doblet fokus på én produktanmeldelse og én historie per uke, og la til et ukentlig «sammendrag» som koblet tidligere anmeldelser. I løpet av 90 dager vokste listen hennes til 2 600 abonnenter og månedlig tilknytningsinntekt nådde 7 850 kroner-en 553 % økning med mindre innhold.

Slik bruker du det

1. Velg 3-5 mål som henger sammen med penger eller vekst (e-postpåmeldinger, produktsalg, konsultasjonsbookinger, annonseintekter, tilknyttingsklikk)
2. Lag et enkelt regneark med kolonner for dato, innholdstittel, plattform og hvert kjøretegn
3. Logg tallene ukentlig-bruk 15 minutter hver mandag på å hente data fra Google Analytics, YouTube Studio eller e-postplattformen din
4. Etter fire uker rangerer du innholdet etter toppytende kjøretegn (høyeste inntekt, flest påmeldinger, osv.)
5. Identifiser de beste 20 % av innholdsformatene eller temaene og lag mer av dem
6. Kutt eller reduser de dårligste 30 % som sluker tid uten å gi resultater

Relaterte termer

• Innholdsrevisjon - Du trenger kjøretegn fastsatt før du revisor, slik at du vet hvilket innhold du skal beholde eller slette
• Innholdsplan - Innholdsplanen din bør prioritere emner og formater basert på tidligere kjøretegnsytelse
• Innholdsvarighetsanalyse - Kjøretegn hjelper deg å oppdage hvilke publikumsbehov eller inntektsmuligheter innholdet ditt ikke adresserer ennå