Πολιτική Επιστροφών

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών

Στηρίζουμε το προϊόν μας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είσαι ικανοποιημένος με το σχέδιο περιεχομένου σου, θα επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό.

Δικαίωμα υπαναχώρησης ΕΕ

Εάν είσαι καταναλωτής στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχεις εκ του νόμου δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών σύμφωνα με την Οδηγία ΕΕ 2011/83/EΕ, με αφετηρία την ημέρα της αγοράς. Η εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών που προσφέρουμε ικανοποιεί και επεκτείνει αυτό το δικαίωμα και ισχύει εξίσου για καταναλωτές και επιχειρήσεις, χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης.

Για ψηφιακό περιεχόμενο που παραδίδεται αμέσως μετά την αγορά, εξακολουθείς να μπορείς να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών βάσει της εγγύησής μας, ακόμη και εάν η παράδοση έχει ήδη ξεκινήσει.

Πώς λειτουργεί

1. Έχεις 14 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς για να υποβάλεις αίτημα επιστροφής χρημάτων.
2. Στείλε email στο contact@millai.eu με τα στοιχεία της παραγγελίας σου.
3. Επεξεργαζόμαστε τις επιστροφές εντός 3 έως 5 εργάσιμων ημερών.
4. Χωρίς ερωτήσεις. Δεν θα σου ζητήσουμε να αιτιολογήσεις την απόφασή σου.

Τι μπορεί να επιστραφεί

• Όλα τα πληρωμένα πακέτα: STARTER, STANDARD και FULL
• Πλήρης επιστροφή του ποσού αγοράς
• Η επιστροφή πραγματοποιείται στην αρχική μέθοδο πληρωμής

Τι δεν μπορεί να επιστραφεί

• Το πακέτο FREE, δεν κοστίζει τίποτα, οπότε δεν υπάρχει τίποτα προς επιστροφή
• Αιτήματα που υποβάλλονται μετά την παρέλευση 14 ημερών από την αγορά

Επίλυση διαφορών

Για διασυνοριακές καταναλωτικές διαφορές εντός ΕΕ μπορείς να χρησιμοποιήσεις την πλατφόρμα Online Dispute Resolution (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Η παρούσα πολιτική επιστροφών διέπεται από τους νόμους της Πολωνίας, με την επιφύλαξη υποχρεωτικών κανόνων προστασίας του καταναλωτή της χώρας διαμονής σου εντός ΕΕ.

Επικοινωνία

Για να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων, στείλε email στο contact@millai.eu.

Διαχειριζόμαστε και εμείς μικρές επιχειρήσεις, καταλαβαίνουμε.