1. Kto sme
Túto stránku prevádzkuje:
2. Aké údaje zbierame
Používaním služby Get Content Plan zbierame:
- Emailová adresa - na doručenie plánu obsahu
- Popis biznisu - na generovanie personalizovaného obsahu
- Výber platformy a balíka - na prispôsobenie plánu
NEZBIERAME a NEUCHOVÁME:
- Sledovacie cookies (pokiaľ si neprijmete analytické)
- Žiadne údaje okrem tých, ktoré dobrovoľne poskytnete
3. Ako využívame údaje
- Na generovanie a doručenie plánu obsahu e-mailom
- Na odpoveďu na otázky
- Na zlepšovanie služby (agregované, anonymizované analýzy)
4. Právny základ spracovania (GDPR čl. 6)
Spracúvame vaše osobné údaje na nasledujúcich právnych základoch:
- Plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b): Spracovanie popisu biznisu, generovanie plánov obsahu a ich doručovanie e-mailom. Je to nevyhnutné na poskytovanie objednanej služby.
- Súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a): Analytické cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity) sú aktivované výlučne vašim výraznými súhlasu vyjadrený cez banner cookies. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Legitímny záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f): Bezpečnostné opatrenia, zabránenie zneužitiu a zachovanie technickej integrity stránky.
- Právna povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. c): Spracovanie požadované na splnenie právnych povinností (napr. daňové, účtovné).
- Súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a): Marketingová komunikácia, ak sa vyskytuje, je zasielaná výlučne vašim výraznými súhlasu.
5. Uchovávanie údajov
Vaše údaje uchovávame na nasledujúce obdobia:
- Popisy biznisom odoslané cez formulár: vymazané okamžite po doručení e-mailu (nie sú uchovávané).
- Emailové adresy: uchovávané do 12 mesiacov na účely poskytovania služby a podpory, potom vymazané.
- Analytické údaje (Google Analytics): uchovávané 14 mesiacov (predvolená doba uchovávania Google).
- Záznamy relácií (Microsoft Clarity): uchovávané do 30 dní.
- Údaje CRM (Zoho): uchovávané do 24 mesiacov alebo do momentu žiadosti o vymazanie.
- Serverové logy: uchovávané do 30 dní.
6. Externé služby (sprostredkovatelia)
Používame nasledujúce externé služby na prevádzku Get Content Plan. Vaše údaje môžu byť zdieľané s týmito subjektami v nevyhnutnom rozsahu:
7. Presun údajov mimo EHP
Niektorí z našich poskytovateľov služieb majú sídlo mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), predovšetkým v Spojených štátoch amerických. Zabezpečujeme zodpovedajúce ochrany týchto prenosov prostredníctvom Štandardných zmluvných klauzúl (SCC) prijatých Európskou komisiou alebo prostredníctvom súladu poskytovateľov s rovnocennými rámcami ochrany údajov.
8. Vaše práva (GDPR)
Podľa GDPR máte právo na:
- Prístup k svojim osobným údajom
- Opravy nesprávnych údajov
- Žiadosť o vymazanie údajov
- Obmedzenie alebo námietku proti spracovaniu
- Prenositeľnosť údajov
- Odvolanie súhlasu kedykoľvek (ak je spracovanie založené na súhlase)
Ak chcete uplatniť tieto práva, napíšte na contact@millai.eu.
Máte právo podať sťažnosť orgánu dohľadu. Na Slovensku je orgánom dohľadu Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.uoou.gov.sk.
Ako malý podnikateľ spracúvajúci obmedzené osobné údaje, nie sme povinní určiť Dôverníka na ochranu údajov (DPO) podľa čl. 37 GDPR. V záležitostiach týkajúcich sa ochrany údajov nás prosíme kontaktovať na adrese contact@millai.eu.
9. Cookies
Používame nasledujúce typy cookies:
- Nevyhnutné cookies: Preference súhlasu uložené v localStorage. Trvalé až do vymazania používateľom. Požadované na správne fungovanie stránky.
- Analytické cookies:
- Google Analytics:
_ga (2 roky), _ga_* (2 roky) — slúžia na rozlíšenie používateľov a relácií.
- Microsoft Clarity:
_clck (1 rok), _clsk (1 deň) — slúžia na záznam relácií a mapy tepla.
- Marketingové/reklamné cookies: Nepoužívame žiadne marketingové ani reklamné cookies.
Google Tag Manager sám nenastavuje cookies, ale spravuje tagy, ktoré to robia.
Analytické cookies sú aktivované výlučne vašim výraznými súhlasu vyjadrený cez banner cookies. Cookies môžete tiež spravovať v nastaveniach prehliadača. Pokyny nájdete na stránkach pomoci prehliadača (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
10. Zmeny v politike
Môžeme aktualizovať túto politiku. Zmeny budú publikované na tejto stránke s aktualizovaným dátumom.
11. Kontakt
Otázky ohľadne politiky ochrany osobných údajov? Napíšte na contact@millai.eu.