BOFU content (koniec lejka) - definicja i przykłady

Definicja

BOFU content (Bottom of Funnel) to treści kierowane do osób gotowych do podjęcia decyzji zakupowej. Zamiast edukować na temat ogólnych zagadnień, BOFU bezpośrednio odpowiada na wątpliwości kupujących, porównuje konkretne rozwiązania i pcha potencjalnych klientów ku zakupowi. Należą do tego porównania konkurentów, demo produktu, cenniki, testimoniale klientów, bezpłatne wersje próbne i strony rezerwacji konsultacji.

Dlaczego to ważne

BOFU content konwertuje 3-5 razy lepiej niż treści edukacyjne na początkowych etapach lejka, ponieważ dotarcie do osób z gotowością do wydania pieniędzy. Freelancerski projektant stron internetowych może mieć 1000 odwiedzin miesięcznie do posta „czym jest UX design", ale zero nowych klientów. Z kolei jego artykuł porównujący „Wix vs WordPress: Które rozwiązanie pasuje do Twojej restauracji?" dostaje 50 odwiedzin, ale generuje 3 rezerwacje konsultacji za 12 000 zł przychodów z projektów. BOFU wymaga mniej czasu na stworzenie - odpowiadasz na konkretne pytania zakupowe, a nie uczysz całych koncepcji - i ma bezpośredni wpływ na przychody. Dla solopracowników i małych zespołów jeden mocny BOFU artykuł może przewyższyć dziesięć postów zwiększających świadomość.

Przykład

Coach biznesowy tworzył co tydzień karuzele na Instagramie na temat „mindset'u" i „hacków produktywności", które zbierały dobre zaangażowanie, ale zero zapytań od klientów. Po trzech miesiącach miał 40 postów bez rezerwacji.

Zmienił strategię na BOFU: proste sekwencje e-mailowe oferujące „darmową 20-minutową rozmowę strategiczną, żeby sprawdzić, czy coaching to Twoje rozwiązanie", film na YouTube zatytułowany „Ile naprawdę kosztuje coaching biznesowy? (Szczera analiza)" i artykuł porównujący „Kursy DIY vs coaching 1-on-1 vs programy grupowe". Każdy element zawierał link do Calendly. W ciągu sześciu tygodni zarezerwował 8 rozmów z 120 ogólnymi wyświetleniami tych trzech materiałów, zamykając 3 w klientów za 4500 zł każdy. Jego stopa konwersji wzrosła z 0% do 2,5%, ponieważ zamiast edukować obcych ludzi, zaczął zamykać ciepłych potencjalnych klientów.

Jak to zastosować

1. Wymień trzy pytania, które potencjalni klienci stawiają przed zatrudnieniem Ciebie lub kupnem - utwórz po jednym BOFU dla każdego
2. Nagraj 5-minutowy film pokazujący Twój produkt/usługę w działaniu z linkiem do „zarezerwuj demo" w opisie
3. Napisz artykuł porównujący: „Opcja A vs Opcja B vs [Twoje rozwiązanie]" z uczciwymi zaletami i wadami
4. Utwórz e-mail z przewodnikiem cenowym, który odpowiada na obiekcje dotyczące kosztu i zawiera link do kalendarza lub kasy
5. Zamień swój najlepszy wynik klienta w jednostronicowy case study z liczb przed i po oraz wezwaniem do działania
6. Przypnij BOFU w bio, newsletterze i opisie podcastu - nie Twoje treści edukacyjne

Powiązane terminy

• MOFU Content - MOFU pielęgnuje zainteresowanie, podczas gdy BOFU zamyka sprzedaż
• Case Study - Case study to jeden z najskuteczniejszych formatów BOFU do udowodnienia wartości
• Customer Journey Content - BOFU reprezentuje ostatni etap decyzyjny w podróży klienta