Manusskabelon til podcast i små virksomheder

Et podcastmanuskript giver dig indledningen, rækkefølgen på dine pointer og den sætning, der afslutter episoden. For en lille virksomhed kan du begynde med ét spørgsmål, som en mulig kunde ville stille før et køb. Besvar det med et brugbart eksempel, og giv derefter lytteren ét næste skridt.

Skabelonen nedenfor er lavet til en soloepisode med en planlagt længde på otte minutter. Varigheden er valgt til dette eksempel og skal ikke opfattes som en branchestandard. Øv dig højt for at finde ud af, hvor lang din optagelse faktisk bliver. Eksemplet bruger et fiktivt firma, der gør rent på kontorer, og opdigtede driftsdetaljer, som tydeligt er markeret som illustration. Det fremsætter ingen påstande om virkelige kunderesultater.

Vælg spørgsmålet, før du skriver indledningen

Skriv en kort episodeplan med lytteren, den beslutning vedkommende står overfor, dit svar og den handling, personen kan udføre bagefter. Hav de fire punkter foran dig, mens du skriver. Et rengøringsfirma kan henvende sig til en kontoransvarlig, som sammenligner leverandører. Spørgsmålet kan være: 'Hvad skal en beskrivelse af kontorrengøring indeholde, før jeg indhenter tilbud?'

Det giver episoden en brugbar afgrænsning. Gennemgå, hvad beskrivelsen bør indeholde, og vis et udfyldt eksempel. Gem ansættelse af rengøringspersonale, rengøringsprodukter og kontraktforhandlinger til særskilte episoder. Læg de beslægtede spørgsmål i din indholdskalender, så de får en plads uden at forlænge denne optagelse.

Undersøg, om du allerede besvarer samme spørgsmål i en anden artikel. Hvis du gør, kan du tilpasse det etablerede svar og linke mellem de to ressourcer. Hvis du endnu ikke får kundespørgsmål, kan du bruge en tydeligt angivet antagelse som udgangspunkt og afprøve den i senere samtaler. Beskriv aldrig et forestillet spørgsmål som en kundeundersøgelse.

Lav en disposition til en episode på otte minutter

Brug denne tidsfordeling, når du øver dig. Den giver otte minutter i alt, men den færdige redigering kan blive kortere eller længere.

Skriv indledningen og afslutningen helt ud. Brug stikord til midterdelen med eksemplets detaljer ved siden af. Denne podcastdisposition skal gøre det let at finde tilbage, når du holder en pause. Markér valgfrit materiale, du kan skære væk, hvis gennemgangen tager for lang tid.

Kopiér denne skabelon til dit podcastmanuskript

Erstat alle felter i kantede parenteser før optagelsen. Produktionsnoter i kantede parenteser er instruktioner til værten og skal ikke læses højt.

Episodeplan

• Lytter: [én rolle i én situation].
• Spørgsmål: [den beslutning, episoden hjælper med].
• Svar: [én sætning, som lytteren kan bruge].
• Eksempel: [dokumenteret sag med tilladelse eller tydeligt markeret fiktivt eksempel].
• Handling: [ét realistisk næste skridt].

Indledning, skrevet helt ud

'Hvis du er i [situation], tænker du måske over [spørgsmål]. I denne episode forklarer jeg [konkret svar] og gennemgår [eksempel]. Når du har lyttet færdig, har du [konkret udbytte].'

Baggrund og metode

'Dette råd gælder, når [afgrænsning]. Begynd med at skrive [første felt] ned. Tilføj derefter [andet felt], fordi [grund]. Afslut med [tredje felt], så [person] ved, hvad der sker bagefter.'

[Forklar hvert felt. Definér ukendte ord. Skriv kilden ved siden af enhver faktuel påstand.]

Gennemarbejdet eksempel

'Her er et fiktivt eksempel, som viser metoden. Forestil dig [virksomhed og situation]. I beskrivelsen står der [konkret oplysning]. Det fortæller den, der udfører arbejdet, [praktisk konsekvens]. Hvis [anden betingelse], ændrer du oplysningen til [alternativ].'

[Hold en pause. Læs det færdige eksempel op én gang uden kommentarer.]

Fejl og rettelse

'En vag version ville sige [uklar instruktion]. Jeg ville skrive det om til [instruktion, der kan kontrolleres ved observation]. Tjek, at den, der modtager beskrivelsen, kan forstå, hvad der skal gøres, og hvornår et problem skal meldes.'

Afslutning, skrevet helt ud

'Dit udgangspunkt er [svar]. Før [næste beslutning] skriver du [kort tilbageblik] ned. Dit næste skridt er [én handling]. I episodenoterne finder du [ressource, der faktisk findes].'

Slet den sidste sætning, hvis du ikke har sådan en ressource. Et mundtligt løfte skal passe med det, du publicerer.

Gennemgå eksemplet med kontorrengøring

Materialet nedenfor udfylder skabelonen. Det er et fiktivt undervisningseksempel og må ikke præsenteres som en kundeudtalelse eller en rapport om udført arbejde. Uddragene er støttepunkter, når du taler. Udbyg forklaringerne, mens du øver dig; den korte tekst forventes ikke at fylde otte minutter alene.

0:00-0:30, indledning. 'Før du indhenter tilbud på kontorrengøring, skriver du en beskrivelse, der angiver, hvilke områder der skal rengøres, hvor ofte, og hvad rengøringsmedarbejderen skal melde tilbage om. Jeg viser dig et fiktivt kontoreksempel, som du kan tilpasse, før du kontakter leverandører.'

0:30-1:00, baggrund. Forklar, at episoden dækker de oplysninger, man bør forberede, før man indhenter et tilbud. Det faktiske omfang, adgangen og prisen skal aftales med leverandøren. Præsentér et fiktivt kontor med 12 skriveborde, ét køkken og to mødelokaler.

1:00-3:00, metode. Beskriv tre felter: område, ønsket opgave og tidspunkt. Tilføj en instruktion om tilbagemelding, hvor problemer med adgang eller manglende materialer kan afbryde arbejdet. Bed lytteren beskrive det forhold, som personen skal kontrollere. Lad behov for specialrengøring blive vurderet særskilt.

3:00-5:30, eksempel. Læs dette udkast op: 'Køkken: tør tilgængelige bordplader af, og rengør vasken hver hverdagsaften. Mødelokaler: tør bordene af efter dagens sidste planlagte møde, forudsat at der er aftalt adgang. Meld et aflåst lokale eller manglende materialer til kontorets kontaktperson, før du går.' Forklar, at det er eksempler på ønsker, der skal drøftes med leverandøren. Opgavelisten skal suppleres med resten af kontorets omfang, før den bliver en fuldstændig beskrivelse.

5:30-7:00, rettelse. Sammenlign den vage instruktion 'hold mødelokalerne pæne' med 'tør bordene af, og meld synlige mærker, der er tilbage efter den aftalte rengøringsmetode'. Drøft, hvad personen kan observere og melde tilbage om. Undgå at opfinde serviceløfter eller antyde, at én tjekliste garanterer et resultat.

7:00-8:00, afslutning. 'Skriv områder, opgaver, tidspunkter og instruktioner om tilbagemelding på én side. Brug siden, når du spørger leverandører, hvad deres ydelse omfatter. Dit næste skridt er at skrive instruktioner for ét lokale og kontrollere, om en anden person forstår dem.'

Tilpas manuskriptet til et gæsteinterview

Behold det samme lytterspørgsmål, og erstat metodeafsnittet med tre spørgsmål: 'Hvilke oplysninger har du brug for først?', 'Kan du gennemgå et eksempel?' og 'Hvad ville få dig til at ændre din anbefaling?' Bed om en forklaring, når gæsten bruger et begreb, som din målgruppe måske ikke kender.

Send emnet, afgrænsningen og den planlagte varighed før optagelsen. Aftal, hvad der må optages og publiceres. Skriv ikke gæstens svar, og opfind ikke et citat for at få episoden til at passe. Byg overgangene efter optagelsen omkring det, der faktisk blev sagt. Hvis et svar ændrer omfanget, skal du revidere indledningen, så den passer til den færdige redigering.

Øv dig, og kontrollér den færdige optagelse

Læs højt med et stopur. Notér den samlede varighed og de afsnit, der føles forhastede. Fjern gentagne forklaringer, før du skærer i eksemplet. Giv plads til at trække vejret efter instruktioner, og sig kun en webadresse højt, hvis den er kort nok til at huske. Læg det fulde link i noterne.

Kontrollér navne, tal, udtale og kildelinks. Fjern alle felter i kantede parenteser, der stadig er uudfyldte. Lyt den eksporterede lydfil igennem, også begyndelsen og slutningen, og sammenlign de publicerede noter med den endelige talte version.

Publicér en transskription sammen med episoden. Transskriptioner omfatter tale og meningsbærende lyde, som beskrevet i W3C's vejledning om transskriptioner. Ret transskriptionen efter den redigerede optagelse; et forberedende manuskript kan afvige fra det, der faktisk blev sagt.

Giv episoden en plads i din indholdsplan

Placér episoden under én af dine indholdssøjler, for eksempel forberedelser før køb. Planlæg derefter et kort opslag, som præsenterer lytterens spørgsmål, selve episoden og et opfølgende eksempel. Tildel hvert element en dato og en ansvarlig person.

Ved genbrug af indhold udvælger du ét fuldstændigt svar med nok sammenhæng til at fungere alene. Behold markeringen som fiktivt, når du genbruger dette eksempel. Et klip, som udelader markeringen, kan fejlagtigt fremstille materialet som en virkelig kundehistorie. Gennemgå tidløst indhold, når din ydelse eller dine råd ændrer sig.

Efter publiceringen registrerer du produktionstid, tilgængelige lytterdata og relevante henvendelser hver for sig. Spørg nye kontakter, hvordan de fandt virksomheden. Betragt én episode som en observation, og undgå at tilskrive den et salg uden dokumentation. Brug næste episode til at besvare et tilbageværende spørgsmål, du har grundlag for at svare på.

Beslægtede begreber i ordlisten

• Podcastdisposition
• Indholdskalender
• Indholdssøjler
• Genbrug af indhold
• Tidløst indhold

Se også

• Indhold til et marketingbureau
• LinkedIn-plan til en B2B-konsulent